Connectiviteitstabel
Middels onze connectiviteitstabel maken we inzichtelijk hoe de verschillende onderdelen binnen dit verslag, zoals onze visie, strategie, materiële onderwerpen, indicatoren, doelen, resultaten en de SDG’s aan elkaar koppelen.
Strategische pijler | Materieel onderwerp | Indicator | Doelstelling | Resultaat 2020 | Bijdrage aan SDG |
Technologie voor de maatschappij | Netwerk | Beschikbaarheid netwerk vast (%) | 99,9% (doelstelling 2021) | 99,89% | SDG 9 |
Beschikbaarheid netwerk mobiel (%) | - | 99,80% | SDG 11 | ||
Innovatie | Aantal IoT verbindingen VodafoneZiggo (#) | - | 5 miljoen | ||
Impact van producten en diensten | Bondgenoten: aantal AV1 robots uitgeleend (#) | 25 | 51 | ||
Gelijke kansen in een digitale samenleving | Digitale inclusie | Aantal kinderen dat mee heeft gedaan met het Online Masters programma (#) | 158.000 | 119.249 | SDG 4 |
Aantal kinderen dat heeft meegedaan met een Experience Day (#) | 1.870 | 238 | |||
Digitale transformatie | NPS Digitale klantreis mobiele klanten(#) | - | 13,8 | ||
Community investment | Aantal medewerkers dat zich heeft geregistreerd voor Step up for good (#) | 500 | 85 | ||
Een diverse en inclusieve cultuur | Verantwoordelijke werkgever | Aantal Discover trainees aangenomen (#) | 46 (doelstelling 2021) | 50 | SDG 5 |
Diversiteit en inclusieve cultuur | Aantal aangenomen personen met een afstand tot de arbeidsmarkt (#) | 100 (doelstelling 2021) | 70 | SDG 10 | |
Alles voor een gezond milieu | Energieverbruik en CO2-emissies | CO2-uitstoot (kg) | 81.057.021 (doelstelling 2025) | 106.660.828 | SDG 7 |
Circulaire economie | Bedrijfsafval (kg) | Zero waste (doelstelling 2025) | 1.620.732 | SDG 12 | |
Duurzame inkoop van dienst en product | Ketenbeheer | Uitgaven aan leveranciers die Ecovadis assessment hebben afgerond (in €) | € 900 miljoen (doelstelling 2021) | 19,2% | SDG 8 |
Top 250 leveranciers in Ecovadis (%) | 70% (doelstelling 2021) | 21,2% | |||
Privacy | Medewerkers dat privacy e-learning heeft doorlopen (%) | 100% | 100% | ||
Veiligheid | Klantenservice medewerkers die de data breach e-learning hebben gevolgd (%) | - | 65% | ||
Elektromagnetische straling | Score interne policy compliance review EMV (#) | > 4 | 4,7 | ||
Overig | Zorg voor de klant | NPS gecombineerde diensten Vodafone - consument (#) | - | 27 | |
NPS gecombineerde diensten Ziggo - consument (#) | - | 7 | |||
Governance | Percentage vrouwen in top management (%) | 32% (doelstelling 2021) | 29% | ||
Bedrijfsethiek | Speak out meldingen (#) | - | 6 |